בבסיס הלקוחות העצום, דרום מזרח אסיה הייתה בין השווקים הגדולים ביותר של הלייזר הטוב ביותר של LXSHOW לטכנולוגיית חיתוך, ריתוך וניקוי, מהם אינדונזיה ווייטנאם היו הלקוחות הגדולים ביותר. ב-11 בדצמבר 2023, הנציג הטכני יוליוס מ-LXSHOW Laser, הציע שירות לאחר מכירה מדלת לדלת ללקוח אינדונזי, שירותים טכניים, התקנה והדרכה תמיד באתר, שירותים טכניים, התקנה והדרכה באתר. תחזוקה.
אינדונזיה נותרה אחד מהשווקים הגדולים ביותר של הלייזר הטוב ביותר של LXSHOW לחיתוך, ריתוך וניקוי:
דרום מזרח אסיה הוכיחה את עצמה כשוק גדול עם פוטנציאל והזדמנויות משמעותיות עבור מכונות חיתוך מתכת בלייזר, מכונות ניקוי וריתוך בלייזר מבית LXSHOW. בשנה שעברה, ביולי, סיכמנו טיול בלתי נשכח בתערוכת MTA Vietnam. במהלך טיול פורה זה בוייטנאם, אנשי המכירות שלנו ערכו תקשורת טכנית מעמיקה עם נציגי מכירות עולמיים ועם לקוחות מקומיים ואוקטובר. וייטנאם לבקר לקוחות וסוכנים מקומיים.
בדצמבר 2023, הנציג הטכני שלנו יוליוס ערך סיור טכני בן 10 ימים באינדונזיה, הכולל תהליך שלם של הדרכה, התקנה, פתרון בעיות עבור מכונת חיתוך מתכת בלייזר 3KW LX3015DH ומכונת ריתוך לייזר של 15KW. הוא גם ניהל תקשורת טכנית עמוקה עם הלקוח האינדונזי הזה.
לקוחות מאינדונזיה דיברו כולם על שירותי לאחר המכירה האיכותיים שלנו. כששאלו את חווית הלקוחות שלהם, הם היו מלאים בשבחים על היעילות והמהירות של צוות השירות לאחר המכירה שלנו לפתור את הבעיות הטכניות שלהם. קיבלנו מהם משוב טוב במהלך הסיור לאחר המכירה ואפילו לאחריו. זוהי עדות למחויבות של LXSHOW לשביעות רצון הלקוחות.
"LXSHOW Laser הוא שותף טוב. תודה לך על התמיכה. בכל פעם שהיו לי בעיות עם המכונה שלי, הצוות הטכני פתר אותן במהירות", אמר לקוח אינדונזי.
"אינדונזיה הייתה שוק גדול ותמיד תהיה חברה עסקית טובה של LXSHOW. תודה לכל החברים האינדונזים על תמיכתם ב-LXSHOW Laser. אנו נמשיך לעבוד קשה יותר כדי להציע את האיכות הטובה ביותר לחברים העולמיים שלנו." אמרה בל, נציגת המכירות של LXSHOW.
השבחים והשבחים שזכינו מלקוחות אינדונזים ממחישים את המחויבות הבלתי מעורערת שלנו לשירותי לאחר מכירה מעודנים. המשוב הטוב שקיבלנו מהם הוא עדות למסירותנו לשירותים ממוקדי לקוח. אנו מצפים לשפר את שביעות רצון הלקוחות באינדונזיה ומחוצה לה.
אודות שירות לאחר המכירה של LXSHOW:
ההצלחה של LXSHOW טמונה במסירות לא רק לרדוף אחר איכות המכונה, אלא גם לספק תמיכה טכנית אמינה. מחויבות זו תרמה לא רק לבניית אמון בקרב הלקוחות האינדונזיים שלנו, אלא גם לשמירה על שותפויות מתמשכות וחזקות יותר באזור זה.
1. תמיכה מגיבה ומהירה:
שירותי לאחר המכירה מבית LXSHOW Laser הוצעו ללקוחות רבים מכל פינה בעולם. בין אם זה לטיפול בבעיות טכניות, מתן הדרכה או מתן תחזוקה של מכונות, צוות השירות האחראי שלנו לאחר המכירה זמין על מנת להבטיח שכל לקוח יקבל את התמיכה בזמן ובמהירות. שירות לאחר המכירה בזמן הוא היבט חשוב של חווית לקוח משופרת.
2. מפגש הדרכה מותאם אישית:
כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יוכלו לקבל את החוויה המותאמת אישית, התאמנו את תוכנית ההדרכה שלנו כך שתתאים לדרישות ספציפיות. בין אם מדובר בהדרכה מקוונת או הדרכה טכנית באתר, מפגש ההדרכה שלנו מתוכנן על פי הצרכים המותאמים אישית שלהם. מפגש הדרכה זה נערך כדי ללקוחות לקבל הבנה מקיפה של תפקודי המכונה, הביצועים והיעילות.
על LXSHOW:
נוסדה בשנת 2004, LXSHOW, אחת מהיצרניות והספקיות המובילות של טכנולוגיית לייזר מתקדמת וחדשנית, שבסיסה בג'ינאן, שאנדונג. אנו מחויבים לספק את פתרונות עיבוד ה-CNC היעילים ביותר ללקוחות ברחבי העולם, החל ממכונות חיתוך מתכת בלייזר, מכונות ניקוי וריתוך בלייזר ועד לשיפור טכנולוגיית הלייזר ב-CNC ולשיפור טכנולוגיית הלייזר התמידית שלנו. חיתוך, ריתוך וניקוי. עם מחויבות ממוקדת לקוח, אנו שמים את לקוחותינו במקום הראשון ומציעים עבורם את השירותים האיכותיים ביותר. אנו מתגאים במפעל של 32000 מ"ר ובצוות מקצועי עם סך של למעלה מ-1000 עובדים.
כדי למצוא מחירים נוחים יותר של מכונות חיתוך לייזר, אנא אל תהסס ליצור איתנו קשר.
זמן פרסום: ינואר-04-2024