בבסיס הלקוחות העצום, דרום מזרח אסיה הייתה בין השווקים הגדולים ביותר של הלייזר הטוב ביותר של LXSHOW לטכנולוגיית חיתוך, ריתוך וניקוי, מהם אינדונזיה ווייטנאם היו הלקוחות הגדולים ביותר. ב-11 בדצמבר 2023, הנציג הטכני יוליוס מ-LXSHOW Laser , הציע שירות לאחר מכירה מדלת לדלת ללקוח אינדונזי. השירותים הטכניים, כמו תמיד, כוללים הדרכה במקום, התקנת מכונות, פתרון תקלות ותחזוקה.
אינדונזיה נותרה אחד מהשווקים הגדולים ביותר של הלייזר הטוב ביותר של LXSHOW לחיתוך, ריתוך וניקוי:
דרום מזרח אסיה הוכיחה את עצמה כשוק גדול עם פוטנציאל והזדמנויות משמעותיות עבור מכונות חיתוך מתכת בלייזר, מכונות ניקוי וריתוך בלייזר מבית LXSHOW. בשנה שעברה, ביולי, סיכמנו טיול בלתי נשכח בתערוכת MTA Vietnam. במהלך הפורה הזו בטיול בווייטנאם, אנשי המכירות שלנו ניהלו תקשורת טכנית מעמיקה עם לקוחות מקומיים וגלובליים כאחד. לאחר מכן, באוקטובר, נציגי המכירות שלנו סיימו טיול קצר נוסף לוייטנאם כדי לבקר לקוחות וסוכנים מקומיים.
בדצמבר 2023, הנציג הטכני שלנו יוליוס ערך סיור טכני בן 10 ימים באינדונזיה, הכולל תהליך שלם של הדרכה, התקנה, איתור תקלות עבור מכונת חיתוך מתכת בלייזר 3KW LX3015DH ומכונת ריתוך לייזר של 15KW. הוא גם ניהל תקשורת טכנית עמוקה עם הלקוח האינדונזי הזה.
לקוחות מאינדונזיה דיברו כולם על שירותי לאחר המכירה האיכותיים שלנו. כששאלו את חווית הלקוחות שלהם, הם היו מלאי שבחים על היעילות והמהירות של צוות השירות לאחר המכירה שלנו לפתור את הבעיות הטכניות שלהם. קיבלנו משוב טוב מאת במהלך הסיור לאחר המכירה ואפילו לאחריו. זוהי עדות למחויבות של LXSHOW לשביעות רצון הלקוחות.
"LXSHOW Laser הוא שותף טוב. תודה לך על התמיכה. בכל פעם שהיו לי בעיות עם המכונה שלי, הצוות הטכני פתר אותן במהירות", אמר לקוח אינדונזי.
"אינדונזיה הייתה שוק גדול ותמיד תהיה חברה עסקית טובה של LXSHOW. תודה לכל החברים האינדונזים על תמיכתם ב-LXSHOW Laser. אנו נמשיך לעבוד קשה יותר כדי להציע את האיכות הטובה ביותר לחברים העולמיים שלנו. "אמרה בל, נציגת המכירות של LXSHOW.
השבחים והשבחים שזכינו מלקוחות אינדונזיה מוכיחים את המחויבות הבלתי מעורערת שלנו לשירותי לאחר מכירה מעודנים. המשוב הטוב שקיבלנו מהם הוא עדות למסירותנו לשירותים ממוקדי לקוח. אנו מצפים לשפר את שביעות רצון הלקוחות באינדונזיה ומעבר לכך.
אודות שירות לאחר המכירה של LXSHOW:
ההצלחה של LXSHOW טמונה במסירות לא רק לרדוף אחר איכות המכונה, אלא גם לספק תמיכה טכנית אמינה. מחויבות זו תרמה לא רק לבניית אמון בקרב הלקוחות האינדונזיים שלנו, אלא גם לשמירה על שותפויות מתמשכות וחזקות יותר באזור זה.
1. תמיכה מגיבה ומהירה:
שירותי לאחר מכירה מבית LXSHOW Laser הוצעו ללקוחות רבים מכל פינה בעולם. בין אם זה לטיפול בבעיות טכניות, מתן הדרכה או אספקת תחזוקה של מכונות, צוות שירות לאחר המכירה האחראי שלנו זמין כדי להבטיח שכל לקוח מקבל את התמיכה בזמן ובמהירות. השירות לאחר המכירה בזמן הוא היבט חשוב של חווית לקוח משופרת.
2. מפגש הדרכה מותאם אישית:
כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יוכלו לקבל את החוויה המותאמת אישית, התאמנו את תוכנית ההדרכה שלנו כך שתתאים לדרישות ספציפיות. בין אם מדובר בהדרכה מקוונת או הדרכה טכנית באתר, מפגש ההדרכה שלנו מתוכנן על פי הצרכים המותאמים אישית שלהם. ללקוחות לקבל הבנה מקיפה של פונקציות המכונה, הביצועים והיעילות.
על LXSHOW:
נוסדה בשנת 2004, LXSHOW, אחת היצרניות והספקיות המובילות של טכנולוגיית לייזר מתקדמת וחדשנית, שבסיסה בג'ינאן, שאנדונג. אנו מחויבים לספק את פתרונות עיבוד ה-CNC היעילים ביותר ללקוחות ברחבי העולם, החל ממכונות חיתוך מתכת בלייזר , מכונות ניקוי וריתוך לייזר למכונות גזירה וכיפוף CNC. אנו משפרים כל העת את טכנולוגיית הלייזר שלנו כדי להציע את הלייזר הטוב ביותר לחיתוך, ריתוך וניקוי. עם המחויבות המכוונת ללקוח, אנו שמים את הלקוחות שלנו במקום הראשון ומציעים השירותים האיכותיים ביותר עבורם. אנו מתגאים במפעל של 32000 מ"ר וצוות מקצועי עם סך של למעלה מ-1000 עובדים.
כדי למצוא מחירים נוחים יותר של מכונות חיתוך לייזר, אנא אל תהסס ליצור איתנו קשר.
זמן פרסום: ינואר-04-2024
